Mesafeli Satış Sözleşmesi
Taraflar ve iletişim
Satıcı / sağlayıcı
- Satıcı: Murat Avcı (Gaga Game Studio, Hırtı Tokatla)
- Adres: Akkent Mahallesi, 23114 Sokak, Nisa 2 Apartmanı, Kat 1, Daire 1, Yenişehir / Mersin
- E-posta: gagafeed.ai@gmail.com
Alıcı: Hırtı Tokatla uygulamasında veya sitesinde satın alma yapan kullanıcıdır. Alıcının bilgileri, satın alma sırasında kullandığı Hırtı Tokatla hesabı ve Google hesabıdır.
Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, Hırtı Tokatla Android uygulamasında Google Play üzerinden satılan dijital içeriklerin (tokat kredisi paketleri ve dijital karakter erişimleri) satış, ödeme, teslim ve tüketici haklarına ilişkin kuralları düzenler. Satıştaki ürünler:
- Hırt Reklamsız karakteri (char_hirt_adfree): 3,99 TL
- Hırtiye karakteri (char_hirtiye): 3,99 TL
- Taksici Hırt karakteri (char_taksici): 3,99 TL
- Baba Hırt (char_baba_hirt), ömür boyu; her gün 200-300 tokat kredisi: 49,99 TL
- Hırt Pro (pro_lifetime), ömür boyu; reklamsız, tüm karakterler: 149,99 TL
- Tokat paketleri (tokat_50, tokat_100, tokat_250, tokat_500, tokat_1000): 50 / 100 / 250 / 500 / 1000 tokat kredisi; güncel fiyat Google Play ödeme ekranında gösterilir
Tişört ve kupa gibi fiziksel ürünler henüz satışa açık değildir; açıldığında şartları ayrıca bildirilir.
Sipariş öncesi bilgilendirme
Satın alma ekranında ürünün adı ve niteliği, vergiler dahil toplam bedel (Google Play tarafından yerel para biriminde gösterilir), ödeme aracı, dijital içeriğin anında teslim edildiği ve cayma hakkı istisnası gösterilir. Satın alma onayı ödeme yükümlülüğü doğurur.
Sözleşmenin kurulması ve ödeme
Sözleşme, Google Play ödeme ekranında satın almayı onaylamanız ve ödemenin Google Play tarafından başarıyla alınmasıyla kurulur. Ödeme Google Play Faturalandırma ile yapılır; kart ve ödeme bilgileriniz bize iletilmez. Satın alma makbuzu Google tarafından Google hesabınızın e-posta adresine gönderilir.
Dijital içeriğin teslimi
Satın alma Google Play ile doğrulandıktan sonra içerik, giriş yaptığınız Hırtı Tokatla hesabına anında tanımlanır: tokat kredisi bakiyenize eklenir, karakter veya Hırt Pro hesabınızda açılır. Satın alma için Hırtı Tokatla hesabıyla giriş yapmış olmanız gerekir. Ödeme “beklemede” görünüyorsa içerik, ödeme onaylanınca eklenir. Eksik teslim veya teknik hata halinde gagafeed.ai@gmail.com adresine Google Play sipariş numarasıyla (GPA. ile başlar) başvurabilirsiniz.
Cayma hakkı ve istisnalar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Satın almayı onaylarken içeriğin hemen teslim edileceğini ve bu nedenle cayma hakkının sona ereceğini kabul etmiş olursunuz. Bu istisna ayıplı veya hiç teslim edilmemiş içerikte haklarınızı kaldırmaz.
İade ve Google Play
Google Play’in kendi iade politikası ayrıca geçerlidir: satın almadan sonraki 48 saat içinde Google Play üzerinden (play.google.com → Hesap → Sipariş geçmişi) iade talep edebilirsiniz; daha sonra bize yazabilirsiniz. Bir satın alma Google Play tarafından iade edilir, iptal edilir veya geçersiz sayılırsa ilgili içerik hesabınızdan otomatik geri alınır: karakter kaldırılır, tokat paketinden henüz harcanmamış kredi düşülür (bakiye sıfırın altına inmez).
Ayıplı içerik ve başvuru
Cayma istisnası, ayıplı ürün veya hizmet nedeniyle sahip olduğunuz kanuni seçimlik hakları kaldırmaz. Eksik kredi, açılmayan karakter veya mükerrer tahsilat gibi konularda gagafeed.ai@gmail.com adresine sipariş numarasıyla başvurabilirsiniz.
Uyuşmazlık çözümü
Taraflar öncelikle iletişim kanalıyla çözüm arar. Tüketicinin, ilgili yılın parasal sınırları ve diğer yasal şartlar çerçevesinde tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurma hakkı saklıdır.
Yürürlük
Bu sözleşme uygulama içi satın almanın onaylanmasıyla yürürlüğe girer. Son güncelleme: 29 Ekim 2026.