İletişim

Hesap ve veri silme

Hırtı Tokatla hesabını ve hesabına bağlı verileri istediğin zaman sildirebilirsin. Uygulama veya siteye giriş yapmana gerek yok.

1. E-posta gönder. Hesabında kayıtlı e-posta adresinden gagafeed.ai@gmail.com adresine konu satırı “Hesap silme” olan bir e-posta gönder. Kayıtlı adresine artık ulaşamıyorsan başka bir adresten yaz ve hesabındaki takma adı belirt; hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için kısa bir soru sorabiliriz.
2. Talebini onaylarız. E-postanı aldığımızı yanıtla bildiririz.
3. En geç 30 gün içinde sileriz. Hesabın, tokat kredilerin ve kredi hareketlerin, satın alma kayıtların, yorumların ve yorum görsellerin, tepkilerin, skorların ve sahip olduğun karakterler silinir. İşlem bitince sana e-postayla haber veririz.

Saklanan kayıtlar: Satın alma kayıtları (ürün kodu, Google Play sipariş numarası, tarih ve tutar) vergi ve muhasebe mevzuatı gereği saklanmak zorunda olabilir. Bu kayıtlar kimliğinden ayrılarak anonim tutulur ve yasal saklama süresi boyunca (Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu gereği en fazla 10 yıl) saklanır, süre bitince silinir. Kart ve ödeme bilgilerin bize hiç ulaşmaz, Google Play tarafında kalır.

Daha hızlı bir yol istersen hesabını uygulamada Profil > “Hesabımı sil” adımıyla ya da Hesap silme sayfasından giriş yaparak hemen silebilirsin. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası.